La mediazione familiare è un intervento rivolto alle famiglie in crisi, che mira alla riorganizzazione delle relazioni familiari e alla risoluzione o attenuazione dei conflitti in caso di separazione o divorzio.
Il presupposto su cui si basa è la capacità delle persone di autodeterminarsi ed assumersi la responsabilità di decidere ciò che è meglio per se stessi e per la propria famiglia, senza il bisogno di delegare tali facoltà ad un terzo (come un avvocato o il giudice). La mediazione familiare, infatti, si svolge in totale autonomia dal percorso giudiziario.